1. Home

Vacatures

Selecteer je filters:

  • Filters

1050 vacature(s) gevonden

Sales & Customer Care Specialist.
locationBrussel

clockFulltime

work regimesVast

function LevelDagwerk

paymentSalaris bespreekbaar
Werkrooster Dagwerk
Contracttype Vast

Introductie

Ben jij een nauwkeurige en klantgerichte medewerker(ster) met ervaring in salesondersteuning en administratie?

Voor onze klant zoeken we een Customer Relations Specialist om het Customer Care Team te versterken. 

Wie zoeken we?

Jouw profiel:

Talenkennis:

  •  Perfect in Nederlands en Frans, goede kennis van Engels.

Ervaring:

  • 3-5 jaar in een ondersteunende, administratieve functie, idealiter in een B2B-omgeving.

Vaardigheden:

  • Uitstekend in Excel (formules, lijsten) en bekend met Word; ervaring met SAP/Salesforce is een plus.
  • Accuraat, georganiseerd, oog voor detail en servicegericht.
  • Assertief maar empathisch; je weet hoe je feedback geeft en prioriteiten stelt.
  • Teamspeler die zich vlot kan aanpassen aan verschillende communicatiestijlen.
Wat bieden wij jou?

Wat bieden wij?

  • Een hecht team in een open, inclusieve werkomgeving waar iedereen zichzelf kan zijn.
  • Diversiteit in je werkdag, van mailboxbeheer tot complexe prijsaanvragen.
  • Mogelijkheid om jouw administratieve en analytische vaardigheden verder te ontwikkelen.

Mooie arbeidsvoorwaarden en extralegale voordelen:

  • Vast contract - 40-uren werkweek met ADV-dagen en een extra CAO-dag.
  • Telewerken: 2 dagen per week mogelijk na een inwerkperiode van 3 maanden.
  • Forfaitaire vergoeding, nettovergoeding en internetvergoeding.
  • Homeoffice-uitrusting: bureau, stoel, lamp, voetensteun, scherm, toetsenbord en muis.
  • Kerstcheque.
  • Company goods tegen voordelige tarieven en een Flex Income Plan.

Ben jij de persoon die structuur brengt en met rust en precisie het verschil maakt? Solliciteer nu en word de steunpilaar van onze klant hun Customer Care Team!

 

jobs_meal_voucherMaaltijdcheques
jobs_mileage_allowanceKilometervergoeding
jobs_eco_voucherEcocheques
jobs_group_insuranceGroepsverzekering
jobs_health_insuranceHospitalisatieverzekering
jobs_laptopLaptop
jobs_trainingTraining on-the-job
jobs_work_time_reduction_holidayADV dagen
jobs_remote_working_possibleThuiswerk mogelijk
Functieomschrijving

Samen met 8 collega’s zorg je voor een perfecte klantbeleving, van klachtbeheer tot procesoptimalisatie en ondersteuning van het salesproces.

Jouw taken:

  • Ondersteuning van het Field Sales Team in het Lead-to-Order proces: offertes, contracten en bestellingen beheren in systemen zoals Salesforce.
  • Beantwoorden van klantvragen (telefonisch/e-mail) en up-to-date houden van klantgegevens.
  • Opstellen van raamcontracten in overleg met Sales Managers en Tender Specialisten.
  • Coördineren van prijswijzigingen en opstellen van prijslijsten.
  • Ondersteuning bieden aan andere teamleden bij afwezigheid en back-up voor de Tender Specialist.
Sollicitatieprocedure