1. Home

Vacatures

Selecteer je filters:

  • Filters

954 vacature(s) gevonden

Customer service medewerker
locationAntwerpen

clockFulltime

work regimesVast

function LevelDagwerk

paymentSalaris bespreekbaar
Werkrooster Dagwerk
Contracttype Vast

Introductie

Hou je ervan om klanten te ondersteunen, relaties op te bouwen en écht het verschil te maken in een dynamisch team? Heb jij een scherp oog voor detail, ben je proactief en communicatief sterk? En vind je het belangrijk om te werken in een bedrijf dat innovatie én medewerkers hoog in het vaandel staan? Herken jij jezelf hierin? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Voor onze klant, een groeiend en internationaal bedrijf in de schoonmaaksector in Antwerpen, zijn wij op zoek naar een customer service medewerker

Wie zoeken we?

Wat breng jij mee als customer service medewerker? 

Als persoon ben je een echte teamplayer met een positieve en open instelling. Je bent communicatief sterk, commercieel ingesteld en combineert een analytische blik met een klantgerichte houding. Je werkt nauwkeurig, neemt initiatief en weet altijd proactief te handelen. 

Daarnaast heb je dit in huis: 

  • Minimaal 5 jaar werkervaring, waarvan minstens 2 jaar in een commerciële rol
  • Uitstekende beheersing van het Nederlands en het Frans
  • Woonachtig in de omgeving van het filiaal in Antwerpen
Wat bieden wij jou?

What's in it for you?

  • Een groeiend en internationaal bedrijf met een warme, familiale sfeer en een uitstekende reputatie in de markt
  • Een hecht team waar samenwerking en plezier centraal staan, met regelmatige teamevents, teambuildings en feestjes
  • Een vast contract van onbepaalde duur met aantrekkelijke werktijden (39 uur per week: ma-do 08:30 - 17:00, vr 08:30 - 16:00)
  • Een competitief salaris afgestemd op jouw ervaring en vaardigheden, aangevuld met extralegale voordelen: 
    • 26 verlofdagen, 20 vakantiedagen plus 6 extra verlofdagen om optimaal te ontspannen
    • Maaltijdcheques
    • Ecocheques
    • Groepsverzekering
    • DKV-hospitalisatieverzekering
  • Uitgebreide mogelijkheden om jezelf professioneel te ontwikkelen via trainingen en opleidingen
  • Na 6 maanden in dienst krijg je toegang tot het fietsplan 
jobs_meal_voucherMaaltijdcheques
jobs_eco_voucherEcocheques
jobs_group_insuranceGroepsverzekering
jobs_health_insuranceHospitalisatieverzekering
jobs_work_time_reduction_holidayADV dagen
jobs_bonus_planBonussysteem
jobs_bicycle_lease_planFietslease
Functieomschrijving

Dit internationaal georiënteerd bedrijf staat bekend om zijn innovatieve aanpak, ambitieuze visie en focus op medewerkers. Met een no-nonsense cultuur en tal van doorgroeimogelijkheden biedt het een dynamische en inspirerende werkomgeving waarin jouw inzet écht wordt gewaardeerd.

Jouw verantwoordelijkheden als customer service medewerker:

  • Beantwoorden van uiteenlopende klantvragen uit de portefeuille van de vertegenwoordigers waarmee je samenwerkt
  • Verwerken van bestellingen, opvolgen van offertes, plannen van afspraken en zorgvuldig afhandelen van klachten
  • Geven van schoonmaakadvies en met enthousiasme promoten van het digitale bestelplatform
  • Opbouwen en onderhouden van klantrelaties, zowel met bestaande klanten als nieuwe contacten
  • Analyseren van trends en het opstellen van actieplannen samen met accountmanagers, elke twee maanden
Sollicitatieprocedure