Werken als customer support
Customer support, wat is dat?
Een customer support medewerker (of call center inbound medewerker) neemt de telefoon op en beantwoordt vragen van klanten. Een job als customer support medewerker wordt vaak vergeleken met die van een customer service medewerker.
Wat zijn de voornaamste taken van een customer support medewerker?
- Je handelt zowel inkomende als uitgaande telefoongesprekken af.
- Je behandelt zowel inkomende als uitgaande e-mails
- Je voert administratieve taken uit (bv. klantengegevens die gewijzigd moeten worden en/of klachtenbehandeling)
Waar werkt een customer support medewerker?
Een customer support medewerker wordt altijd tewerkgesteld in een callcenter. Zin gekregen om aan de slag te gaan? Bij SD Worx helpen wij je aan een job als customer support in héél België. Solliciteer nu op één van de bovenstaande vacatures of neem direct contact op met één van onze vestigingen.
Selecteer je filters:
- Filters
87 vacature(s) gevonden
Senior Customer Support Medewerker
13/1/2025
Gent
Dagwerk
Fulltime
Senior (+5 jaar ervaring)
Salaris bespreekbaar
Enkele jaren ervaring als Customer Support Medewerker en dit bij voorkeur binnen logistiek/export? Voor een chemische speler in Gent, zijn we bij SD Worx Professionals op zoek naar JOU!Klantendienst medewerker energiesector
15/1/2025MechelenMeerdere werkroosters mogelijkParttimeJunior (0-2 jaar ervaring)Salaris bespreekbaarKlantendienst medewerker / Energie sectorCustomer Service medewerker
15/1/2025GentDagwerkFulltimeJunior (0-2 jaar ervaring)Salaris bespreekbaarSD Worx Professionals ondersteunt een logistieke speler in de Gentse zeehaven bij de zoektocht naar een Customer Service medewerker. Wil jij graag jouw administratieve en commerciële talenten inzetten? Lees dan zeker verder!Customer Service Medewerker
14/1/2025RonseDagwerkFulltimeJunior (0-2 jaar ervaring)Salaris bespreekbaarBen je op zoek naar een Customer Service functie waarbij je een eigen klantenportefeuille beheert? Ben je sterk in de Nederlandse en Franse taal? Dan ben je zeker aan het juiste adres!Klantendienst medewerker(ster)
13/1/2025AntwerpenMeerdere werkroosters mogelijkFulltimeJunior (0-2 jaar ervaring)Salaris bespreekbaarBen jij die gedreven en toegewijde professional die wij zoeken als Callcenter Medewerker(ster)? Voor onze klant zijn wij op zoek naar iemand om hun team te versterken als klantenadviseur. In deze rol speel je een essentiële rol bij het onderhouden van sterke relaties met hun klanten en het leveren van uitstekende dienstverlening.Customer Service medewerker
10/1/2025GrobbendonkDagwerkFulltimeJunior (0-2 jaar ervaring)Salaris bespreekbaarVoor onze klant in Grobbendonk zijn we op zoek naar een Customer Service medewerker.Klantendienst medewerker
8/1/2025AntwerpenMeerdere werkroosters mogelijkFulltimeJunior (0-2 jaar ervaring)Salaris bespreekbaarVoor een onderneming gespecialiseerd in het aanbieden van energieoplossingen, zijn wij op zoek naar een gedreven en toegewijde professional om ons team te versterken als klantenadviseur. In deze rol vervul je een essentiële functie bij het onderhouden van sterke relaties met onze klanten en het verlenen van uitstekende dienstverlening op het gebied van energieoplossingen.Customer service medewerker
8/1/2025Sint-Katelijne- WaverDagwerkFulltimeMedior (2-5 jaar ervaring)€ 3100/per maand - € 3500/per maandVoor een bedrijf in Sint-Katelijne-Waver zijn wij op zoek naar een customer service medewerker. Heb je al enige ervaring en vind je zaterdagwerk geen probleem? Lees dan zeker verder!Customer service medewerker
8/1/2025LommelDagwerkFulltimeMedior (2-5 jaar ervaring)Salaris bespreekbaarVoor een klant in Lommel zoeken we een customer service medewerker. Bent u communicatief zeer sterk? Bent u op zoek naar een nieuwe uitdaging? Wil u graag deel uitmaken van een productiebedrijf? Dan zoeken wij u!Customer Service Medewerker N/E
30/12/2024DesteldonkDagwerkFulltimeJunior (0-2 jaar ervaring)Salaris bespreekbaarVoor een groeiend en bloeiend bedrijf in de Gentse Zeehaven zoekt SD Worx Professionals een gedreven customer service medewerker. Klinkt dit als een uitdaging voor jou? Lees hieronder dan zeker verder!Customer service medewerker met sterke talenkennis
27/12/2024LokerenDagwerkFulltimeJunior (0-2 jaar ervaring)Salaris bespreekbaarBen je graag dagelijks in gesprek met klanten in verschillende talen (Nederlands/ Engels/ Frans)? Werk jij daarnaast graag de administratie bij? Dan ben jij de medewerker customer service die wij zoeken voor onze klant te Lokeren.Ervaren customer service medewerker
25/12/2024BoomDagwerkFulltimeMedior (2-5 jaar ervaring)Salaris bespreekbaarVoor een logistieke klant in Boom zoeken we een ervaren customer service medewerker. In deze functie zorg je voor het zelfstandig beheren en coördineren van je eigen klantenportefeuille en alle bijbehorende logistieke processen. Ben jij sterk in klantgericht werken, georganiseerd en gedreven om klanttevredenheid te waarborgen? Dan zou jij wel eens de perfecte match voor deze functie kunnen zijn!Customer service medewerker
25/12/2024AntwerpenDagwerkFulltimeMedior (2-5 jaar ervaring)Salaris bespreekbaarHou je ervan om klanten te ondersteunen, relaties op te bouwen en écht het verschil te maken in een dynamisch team? Heb jij een scherp oog voor detail, ben je proactief en communicatief sterk? En vind je het belangrijk om te werken in een bedrijf dat innovatie én medewerkers hoog in het vaandel staan? Herken jij jezelf hierin? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor onze klant, een groeiend en internationaal bedrijf in de schoonmaaksector in Antwerpen, zijn wij op zoek naar een customer service medewerker.Customer Service Medewerker
20/12/2024KontichDagwerkFulltimeJunior (0-2 jaar ervaring)Salaris bespreekbaarBen jij de stem die klanten graag horen? Heb jij een passie voor het helpen van mensen en haal je energie uit het oplossen van vragen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als Customer Service Medewerker bij onze klant ben jij hét aanspreekpunt voor hun klanten. Met jouw vriendelijkheid, geduld en oplossingsgerichte aanpak zorg je ervoor dat iedere klant zich gehoord en geholpen voelt. Geen dag is hetzelfde, maar één ding is zeker: jij maakt het verschil! Klinkt dit als jouw volgende uitdaging? Lees dan snel verder!Customer service medewerker
16/12/2024TemseDagwerkFulltimeJunior (0-2 jaar ervaring)Salaris bespreekbaarVoor een groeiende onderneming in Temse zijn wij op zoek naar versterking voor de customer service afdeling. In deze functie speel je een belangrijke rol in de orderverwerking enerzijds en ben je anderzijds het aanspreekpunt voor de klanten. Een afwisselende functie met uitdaging is gegarandeerd.
Senior Customer Support Medewerker
GentFulltime
VastDagwerkSalaris bespreekbaar
Werkrooster
Dagwerk
Contracttype
Vast
Introductie
Enkele jaren ervaring als Customer Support Medewerker en dit bij voorkeur binnen logistiek/export?
Voor een chemische speler in Gent, zijn we bij SD Worx Professionals op zoek naar JOU!
Wie zoeken we?
Wie zoeken we?
- Iemand met een bachelor diploma én relevante ervaring binnen logistiek en export
- Je kan goed overweg met ERP software (Navision)
- Je hebt een stevige kennis van het Nederlands en Engels, elke andere taal is een mooie plus!
- Jij wordt blij van teamwork: samen met jouw team zoeken jullie naar een gepaste oplossing voor de beste klantenservice
Wat bieden wij jou?
Wat mag je verwachten in ruil voor jouw professionalisme?
- Je zal deel uitmaken van een divers en enthousiast team
- Je komt terecht in een succesvol chemie bedrijf met extra kansen én opportuniteiten op langere termijn
- Een marktconform loon met een mooi pakket aan extra legale voordelen
- Mogelijkheid tot thuiswerk (na jouw opleidingsperiode)
Iets voor jou? Bezorg ons jouw gegevens. Je kan er 100% op vertrouwen dat wij er discreet mee omgaan.
Doorgroeimogelijkheden
ADV dagen
Thuiswerk mogelijk
Functieomschrijving
Voor onze klant, een internationaal bedrijf uit de chemische sector, gelegen te Gent, zoeken wij een Senior Customer Support Medewerker, die verantwoordelijk zal zijn voor volgende zaken:
- Je bent het aanspreekpunt voor (inter)nationale collega's en klanten
- Bovendien zorg je voor een efficiënte verwerking van orders, die jij naadloos verwerkt in het ERP systeem (Navision)
- Je biedt (proactief) ondersteuning aan jouw collega's (TEAMPLAYER)
- Je coördineert de verzendingen (vanuit het eigen magazijn of externe partner) en geeft duidelijke richtlijnen inzake productvereisten.
- De Customer Service Teamlead is jouw rechtstreekse verantwoordelijke en kijkt uit naar jouw komst!